AGB

Unsere AGBs

Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Traumsalon GbR gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Änderungen, Ergänzungen oder widersprechende Geschäftsbedingungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Die nachfolgenden Bedingungen gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) und in das sonstige Ausland gelten besondere EU-Versandbedingungen bzw. Auslandsversandbedingungen.

Vertragsabschluß
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Traumsalon GbR kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch das Vertriebscentrum zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt online durch Ausfüllen des im Internet auf www.traum-salon.de bereitgestellten Bestellformulars. Traumsalon GbR nimmt den Auftrag an durch Zusendung einer Bestätigung per E-Mail an den Kunden oder konkludent durch Lieferung der bestellten Waren.

Preise
Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.
Der Versandkosten- und Verpackungsanteil beträgt für Inlandssendungen pauschal EUR 2,5,-, für Auslandssendungen pauschal EUR 5,- inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bestellungen sind ab 25,- € Auftragswert porto- und verpackungskostenfrei ( Österreich ab 30,- € ).
Sofern der Bestellwert beim nachstehenden gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher mehr als 40 EUR beträgt, erstatten wir die Kosten der Rücksendung. Beträgt der Bestellwert weniger als 40 EUR, so sind die Rücksendekosten vom Verbraucher zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware.

Widerrufsrechtsbelehrung

Widerrufsrecht/Rückgaberecht
Die Kosten der Rücksendung von Waren bis zu einem Wert von Euro 40,- trägt der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware oder Dienstleistung entspricht nicht der bestellten.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Traumsalon GbR ggf. eine durch der Ingebrauchnahme der Sache entstandene Wertminderung einbehalten kann.

Widerrufsrecht
Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware (Video-, Audio- und Softwareträger), wenn Sie die versiegelte Verpackung öffnen oder beschädigen (Entsiegelung). Besorgungstitel, die nach Ihrer Spezifikation für Sie beschafft werden, sind vom Widerrufsrecht ebenfalls ausgeschlossen.
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, EMail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Traumsalon GbR
Braunschweiger Straße 71
12055 Berlin

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Dabei ist zu beachten, dass bei Rückbuchungen von Zahlungen per Kreditkarte die durch die Rückbuchung anfallende Chargeback-Gebühr von dem zu erstattenden Warenwert abgezogen wird. Übersteigt die Chargeback-Gebühr den Warenwert, kann keine Rückbuchung durchgeführt werden. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung — wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre — zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Beachten Sie bitte unsere zusätzlichen Hinweise zur Rücksendung:
Bitte frankieren Sie die Rücksendung ordnungsgemäß. Bitte beachten Sie: bei unfrei verschickten Sendungen verweigern wir die Annahme. Für Kuriersendungen und sonstige unregelmäßigen Versandarten können wir in keinem Fall Kosten übernehmen, die über die Postversandkosten hinausgehen. Packs oder Sets können nur komplett retourniert werden.
Gegebenenfalls erfolgt nach Wahl des Bestellers eine Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto oder eine sonstige Kostenerstattung der Rücksendekosten .

Zahlungen, Lieferung, Liefervorbehalt
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand ab Lager per Post im Regelfall am Tage des Zahlungseingangs, mindestens aber innerhalb einer Woche. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden. Wir werden den Besteller bei mangelnder Verfügbarkeit unverzüglich unterrichten. Eventuelle Zahlungen werden unverzüglich erstattet. Es steht uns aber frei, den Versand über einen anderen Dienst abzuwickeln.

Wir behalten uns vor, limitiert lieferbare Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen auszuliefern.

Gewährleistung
Im Falle von Sachmängeln, zu denen auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, sind wir berechtigt, den fehlerhaften Liefergegenstand neu zu liefern. Der Kunde ist bei Fehlschlagen der  Ersatzlieferung berechtigt, Minderung oder Wandlung (Rückerstattung des Kaufpreises) zu verlangen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung. Die für Kaufleute geltenden Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß §§ 377 und 378 HGB bleiben hiervon unberührt.
Der Kunde ist verpflichtet, uns die Überprüfung des fehlerhaften Liefergegenstandes zu gestatten.

Datenschutz
Wir speichern und verwenden Ihre Daten nur für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses (gegebenenfalls mit verbundenen Unternehmen und zur Kreditprüfung). Personengebundene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften erhoben.
Darüberhinaus werden Ihre e-mail-Adressen nur für die Belange der Traumsalon GbR genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. In die Belange der Traumsalon GbR fallen Newsletter der Traumsalon GbR und der mit der Traumsalon GbR verbundenen Künstler.

Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, Berlin vereinbart, wir sind auch berechtigt, am Sitz dieser Kunden zu klagen.
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
Für Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit der Traumsalon GbR gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten (Verbrauchers) zugerechnet werden kann, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung:

Traumsalon GbR

Rolf Barth (Geschäftsführer)
Braunschweiger Straße 71
12055 Berlin

Fon: 030 60031349
Fax: 030 62 73 63 98
info@traum-salon.de

Steuernummer: 181750095

UID:  DE250530836

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Kontakt

Traumsalon edition GbR

Rolf Barth (Geschäftsführer)
Gleditschstr.46
10781 Berlin

Telefon: 0170 903 9404
info@traum-salon.de

Verlagsauslieferung

RUNGE Verlagsauslieferung
Bergstraße 2
D-33803 Steinhagen
Tel.: 05204 / 998 – 443
Fax: 05204 / 998 – 114

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